事業者・創業者の皆様へ
事業者名 有限会社本荘塗装
- 取組内容
- 主に事務担当となる主婦層の働きやすさ実現に繋がる取り組みを実施した。まず事務所内に、子供が一人で遊んでいられるキッズスペースを設けた。これにより、状況に応じて子供を連れて出社できるようになり小さい子供がいる主婦層にとっては格段に働きやすくなるものと考える。
次に、主に業務効率化による時短勤務への対応を進めるために電話自動ガイダンスの導入を実施した。これにより、事務員の電話対応を最低限に抑制することが可能となり、例えば商談などの案件は直接担当へ繋がるよう自動案内することで事務員が早めに退社したり、急な欠勤等になっても業務に支障が出ないようになる。
- 取組の効果・成果
- 今回の取り組みにより、主婦層を中心とした事務員の採用が円滑に進み、子供を持つ従業員が安心して勤務できる環境が整った。キッズスペースの設置はより柔軟な働き方への対応に繋がり、また電話自動ガイダンスの導入は業務効率化と勤務形態の柔軟な対応を可能にした。これらの取り組みにより、急な欠勤や時短勤務にも対応できる体制が確立され、人材確保と定着率の向上に繋がる成果を得ることができるようになった。