川辺町商工会

従来より顧客のニーズに応えることで、事務作業の時間を短縮し、作業時間の確保に繋げている。しかし、洗濯業界に対応するツールの数が少ない事から、法人客向けの領収書を手書きで作成していた。
この度、使用していた領収書が廃番になるため、ツールの開発・導入によって更なる業務効率化を図りたいとのご相談を受けた。
法人客向けの品目はおおよそ300種類（大・中・小分類の総数）であり、ツールによって事務作業時間の短縮が期待される。
課題としては、使用機材の購入時期と重なるため、可能な限り開発コストを抑えたいとのこと。領収書の作成が可能な最新レジの導入を代替案として検討中である。

①仕様の洗い出し
品目を探す手間を省いた設計にすることで、事務作業の時間短縮を狙う。
短納期による開発依頼を業者に依頼を想定し、事業主夫妻と共に仕様を検討した。

1：商品名の選択
レジと同様の操作性を希望されており、大分類、中分類、小分類へと品目選択・分類の遷移をさせるため、可能な限りユーザーフォームおよびリストボックスによる表示を行う。また、複数選択によりさらなる時間短縮を目指す。
2：個人客向けのフォーマットを流用

②開発業者および専門家派遣のご提案
ツールの開発費用と納期、開発言語･開発ソフト、実績に合致する業者やサイトを複数提案した。並行して業者の選び方などを専門家と相談することを提案。状況に応じて最新レジの導入に移行する。

有志によるツール開発が進行中。1月末に6度目のリリースが完了し、事業所内でテスト運用中である。テスト段階ではあるが、手書きで領収書を作成した時期と比較しても大幅に作成時間の短縮が可能となった。今後はテスト運用で挙がった機能修正を行いつつ、事業主の希望する仕様に近づける。同時に、更なる業務効率化と売上向上を図るため、設備機器の導入を検討している。

ツール作成の相談や専門家派遣の提案など、お世話になりました。今後もよろしくお願いします。