川辺町商工会

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事業者・創業者の皆様へ

ハイエースカスタム専門店の挑戦

事業内容

ハイエース販売、ハイエースカスタム・メンテナンス

従業員

0〜5名

支援分野

  • 販路開拓
  • 事業承継
  • IT化
  • BCP
  • 設備投資
  • 資金繰り
  • 創業
  • その他

強み・特長

代表自身が培ってきた高度な整備技術と、ハイエースに特化した専門性が強みです。エンジン・足回り・ボディ加工まで幅広いカスタム技術を習得しており、お客様の用途やこだわりに合わせたオーダーメイド提案が可能です。また、SNSを活用した集客により、開業直後から受注が増加しており、地域密着でありながら全国からの相談にも応えられる柔軟な体制を整えています。

相談内容・課題

当社は売上が徐々に増加しているものの、車両販売の利益率が低く、販売台数も十分ではないため、安定した利益確保には課題がありました。
ハイエース専門店として継続的に支持を得るためには、まず認知度の向上が不可欠です。そのうえで、安価な車両の仕入れと高付加価値カスタムによる収益モデルの確立、SNS広告やイベント出店を通じた販路拡大、そして安全性と耐久性を重視したサービス提供による顧客満足度の向上が求められます。これらの課題を解決し、持続的に成長できる体制を構築する必要がありました。

支援内容・活用した支援メニュー

当社は創業にあたり、国の小規模事業者持続化補助金〈創業型 第1回〉に挑戦し、無事採択を受けました。
創業型の採択により、つなぎ融資と日本政策金融公庫の新規創業融資を活用し、設備導入や運転資金を確保することができました。
事業計画の策定にあたっては、商工会を通じて専門家派遣制度を利用し、専門家の先生から事業計画のブラッシュアップ指導を受けました。また、資金調達面では、商工会で一日公庫を開催した際に日本政策金融公庫の担当者より助言をいただき、必要な運転資金を確保することができました。

成果・改善効果など

SNSを活用した情報発信により、当店の認知度は着実に向上し、SNS経由での問い合わせや来店が開業時に比べて月に10件程度まで増加しました。特に、デモカー紹介やビフォーアフター動画は反応が良く、フォロワー数の増加とともに新規顧客層に対する認知が確実に広がっています。
また、国の補助事業で導入する予定の溶接機を活用したオリジナルカスタムの発信により、専門性・技術力が評価されることを期待します。
一方で、投稿頻度や分析体制には改善の余地があり、今後はデータを活用した効果的な発信や、顧客とのコミュニケーション強化を図ることで、さらなる販路拡大とリピート率向上を目指します。

事業者の声

商工会には、資金調達や事業計画の作成において多大なご支援をいただきました。創業間もない当社に対し、補助金制度についても丁寧にご指導いただいたことで、無事に採択を受けることができました。今後は、地域に根ざした事業運営を進めながら、持続的な事業拡大を図っていきます。