大垣市商工会

①事務所の認知度向上に向けた取組みを行ないたい。
当社は個人事業主として創業してから瑞穂市内で事業を行ってきており、定期的な相談会等のイベント実施により地域の方からの認知度は高い。しかし、お客様より「事務所がどこにあるか分からない」という問い合わせがよくあるため、新たに看板の設置を行うことで事務所の認知度を高めたいとの相談があった。
⓶ドローンを活用した点検サービスを新たに始めたい。
会社を巡回で訪問した際に、近年同業他社でドローンによる外壁や屋根の点検サービスを行っているところがあり、当社でも実施したいとの相談があった。瑞穂市ではまだやっている事業者は少なく、新たなサービスとして開始し、チラシ等によりPRを行っていきたいとのことであった。

①持続化補助金を活用した看板設置
国の持続化補助金を活用した看板設置の取り組みを支援した。持続化補助金申請に向けた経営計画書の作成に当たっては、顧客ニーズと市場動向の調査を行なったり、事業者からのヒアリングを通じて当社の強みを計画書へ落とし込む作業を行った。補助事業の実施支援においては、定期的な巡回を行い看板のデザインの確認等や設置後の効果検証に至るまでのフォローを行った。

⓶瑞穂市中小企業・小規模事業者活性化補助事業を活用したドローン点検サービスの実施
外壁塗装工事業を強化するために、新たにドローンの導入、スクール受講、ドローンによる点検サービスのチラシ作成・配布を行った。事業者からの相談に対して、瑞穂市独自の補助金の活用を提案し、中小企業診断士のアドバイスも受けながら効果的な事業実施を行えるように支援を行った。

上記の支援の他にも労働保険事務委託、小規模企業共済、セーフティ共済、中退共等の手続きも瑞穂市商工会で支援を行ってきた。

①事務所の認知度向上
看板設置前までは、お客様より事務所の場所が分からないというお問い合わせをよくいただいていたが、設置以降にはそのような問い合わせはなくなり、当初の問題を解決することができた。事務所に来店いただくお客様が増えたことにより、モデルルームを見てもらう機会も設置前と比較して月平均３組程度増加している。　

⓶ドローン点検サービスの実施
ドローンによる点検作業を行えるようになったことにより、現状２時間かかっていた作業時間を１時間に短縮することができた。また、従業員が屋根に登る必要がないため、安全に作業を行うことができるとともに、お客様とモニターを確認しながら点検を行うことができるため、顧客サービスの向上にもつながった。令和4年12月よりサービスを開始したばかりではあるが、チラシを見たお客様より令和５年１月までに3件の問い合わせがあり、見積依頼につながっている。

補助金申請にあたっては計画書の作成のお手伝いから実績報告のフォローまで丁寧に支援を頂き、大変助かりました。初めての補助金の活用だったため、商工会の支援がなければ利用できなかったと思います。今後も事業を行っていくうえで困ったことがあれば相談したいと思いますので、今後ともよろしくお願いします。