＜相談内容＞
これから創業するにあたり、何からどのように取り組んでいけば良いかわからないため相談に乗って欲しいと来訪された。また、自己資金だけでは創業に必要な設備が購入できないため、資金調達も考えている。
＜課題＞
●経営者として必要な最低限の知識の習得
●ターゲット顧客と店舗コンセプトの明確化
●創業に必要な設備購入のための資金調達
●新規の顧客獲得及びリピート率の向上に向けた販売促進ツールの作成と情報発信の強化

①創業塾の受講・記帳指導
笠松町の創業セミナーを紹介し、特定創業支援事業の認定を取得。また、会計ソフトを活用しながら青色申告に必要な記帳方法の指導などについて支援。
②池田町創業支援事業補助金の活用
「池田町創業支援事業補助金」（創業に係る経費を一部補助）への申請から実施までを支援。創業予定者の想いや考えをヒアリングし、事業コンセプト、商品・サービス内容の検討、収支計画・資金計画（財務的観点から収益性や安全性を検討）、競合店の特徴の調査など創業に向けた創業計画書の作成及びブラッシュアップを指導した。
③創業融資の活用
日本政策金融公庫の創業融資について説明し、日本政策金融公庫と連携しながら面談から融資実行・実行後のフォローまでサポート。
④販売促進支援
オープンに際し、チラシの作成及びターゲットエリア・顧客を絞ったポスティングの実施を支援。Googleマップ（Googleビジネスプロフィール）やSNSの活用セミナーを紹介。

①創業に必要な知識の習得
創業塾への参加によって経営者として必要な知識を幅広く学ぶことができた。また、青色申告に必要な正しい記帳方法を身に着けることができるようになった事に加え、財務状況を事業主自身で正しく把握できるようになった。
②ビジネスプランの明確化
創業計画書の作成により市場の動向、ターゲットの設定、売上・利益の目標などを計画書に落とし込むことにより事業内容やビジネスプランが明確化された。実現可能性の高い創業計画書を作成したことで補助金や創業融資の際にも活用できた。
③円滑な創業後、順調な売上・利益の獲得
配布したチラシやSNSでの情報発信などの効果もあり、創業計画で設定した1年目の売上目標の1５0％達成。前に勤めていた店舗の既存顧客だけでなく、新規顧客も徐々に増えてきており、ほとんどの方がその場で次回の予約をしていただけリピート率も高い。

自分のお店を持ちたくて、商工会に創業の相談に伺ったことをきっかけに担当者の方が親身になって対応していただけたり、気づきを与えてくれるなど大きく道が開けました。初めてのことばかりで心細かった私にとってその支援は心の支えとなり、大きな第一歩を踏み出すことができました。特に、事業も順調に滑り出すことができとても感謝しております。これからも引き続きよろしくお願いします。