コロナ明けからお客様は戻ってきてはいるが、宴会などの利用がなかなか戻ってこないという相談がありました。
宴会については、地元の方の利用が多く見込まれるため、「がおろに久々に行きたい！」とお客様に思い出してもらうきっかけ作りをしていくことにしました。
また地元のお客様だけでなく、新規の顧客も増やしていくことで、売上増加に繋げていく必要もあるため、新規のお客様にも知って頂けて、地元の方には思い出してもらう為の取組を行うことにしました。

①PR冊子の作成
高山西商工会が令和6年度伴走型小規模事業者支援推進事業として取り組んだPR冊子作成配布事業に参加して頂きました。事前に開催した広告宣伝のセミナーへも出席いただき、紙媒体での広告宣伝のコツやSNSを利用する際の注意点などを学んで頂きました。
そのうえで、どのような内容を掲載するかなどを相談して決めていきました。
②HPの作成
小冊子のPR事業に合わせて、新規のお客様をはじめとして多くの方に「お食事処がおろ」を知ってもらう為に、メニューや店舗情報、店舗の場所、連絡先等必要な情報の精査を行い、効果的な見せ方などを提案しながらHPを一緒に作成しました。

PR冊子の発行日は令和6年11月28日でした。12月頭の時点で、テイクアウトや予約の問い合わせが2件入るなど、効果が早く表れました。またリピーターのお客様などからも「冊子見たよ」や「載っていたねー」といった声を頂けたことで、事業者の方にも喜んで頂けました。
12月の月間売上については、R5年：617,790円　R6年：702,250円と約10万増加し、前年同月比で14％の増加に繋がりました。
家族で久しぶりに来店された方や、冊子をみて新規で来店されたお客様も10人近くいらっしゃいました。
HPについては、12月の1カ月間で34回、PR冊子からHPを閲覧されており1日に1回以上閲覧されているという結果も出ました。
事業承継がなかなか進んでいない事業所であったため、HP作成では後継者である息子さんに確認などを一任して進めました。今後の事業についてや、HPや紙媒体での広告宣伝の方法などについても相談しながら進めることができたことで、事業承継に取り掛かるきっかけ作りにもなりました。

職員の方にも一生懸命より沿って頂いて、冊子の発行など個人のお店だけではできないような地域に向けた、広告宣伝が出来たことやHPの作成を通じて、今までのお客様や新規のお客様の来店に繋がって嬉しかったです。ありがとうございました。