相次ぐ個人情報の流出に備えましょう中小企業・小規模事業者向けサイバーセキュリティ対策と支援制度のご案内

2026.11.05

お客様の連絡先や予約情報、取引先とのメール、従業員の情報――。日々の仕事で扱う大切な情報を守るために、この機会に自社のセキュリティ対策を見直してみませんか。

垂井町商工会では、中小企業・小規模事業者の皆さまに活用いただける、自社診断、無料相談窓口、対策サービス、補助金などを７枚の画像にまとめました。

最近の情報流出の問題を、自社の備えを考えるきっかけに

国内では、不正アクセスによる個人情報の漏えいに関する公表が相次いでいます。2026年11月４日には、無印良品を展開する良品計画が、公式アプリやネットストアの顧客情報が流出した可能性について続報を公表し、同社やカード会社などを装った不審なメール・電話への注意を呼びかけています。

情報を扱う以上、会社やお店の規模にかかわらず、日頃の備えが必要です。顧客情報の流出は、お客様にご心配やご迷惑をおかけするだけでなく、対応に多くの時間や費用がかかり、信用にも影響します。また、サイバー攻撃によって受注や予約などの業務が止まるリスクもあります。

サイバーセキュリティ対策は、お客様からの信頼と、事業を続けていくための備えです。

１　まずは自社の対策状況を確認しましょう

「何から始めればよいか分からない」という方は、IPA（情報処理推進機構）の「５分でできる！情報セキュリティ自社診断」をご活用ください。自社で取り組めていることや、見直したい点を確認できます。基本方針や社内ルールづくりに使えるひな形も公開されています。

日頃の対策では、次のような点を確認してみましょう。

社内のパソコンだけでなく、利用している外部サービスも含めて確認することが大切です。

２　分からないことは無料相談窓口へ

経済産業省・中小企業庁は、相次ぐサイバー攻撃を踏まえ、2026年10月27日に「よろず支援拠点」と中小機構の「IT経営サポートセンター」に、無料のサイバーセキュリティ特別相談窓口を設置しました。

相談先	相談できること・利用方法
よろず支援拠点	IT活用や情報セキュリティを含む経営上のお悩みを相談できます。相談は何度でも無料です。
IT経営サポートセンター	ITの専門家が、対策の進め方やリスクの整理などを支援します。オンラインで１回60分、何度でも無料で相談できます。

「今の対策で十分か知りたい」「専門の担当者がいない」といった段階でも、ご利用いただけます。

３　日常の監視や万が一の対応に「お助け隊サービス」

自社だけで対策を進めることが難しい場合は、「サイバーセキュリティお助け隊サービス」の活用も選択肢です。

相談窓口、システムの異常監視、緊急時の初動対応支援、簡易サイバー保険などをまとめて利用できる、中小企業向けのサービスです。

こちらは有料のサービスです。 料金や対応範囲、保険の補償内容などを比較し、自社に合ったものを選びましょう。

４　対策費用に補助金を活用できる場合があります

「デジタル化・AI導入補助金2026」のセキュリティ対策推進枠では、対象となるサービスの利用料を支援しています。