東白川村商工会

観光みやげ資材の売上がほとんどを占めていたため景気の影響を受けやすく、特にここ数年は新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、移動自粛の影響を受け売上が大幅に減少してしまう。
そのような状況のもと、新型コロナウイルスからの回復の兆しがみえないなか、観光みやげ資材以外の販売ルートを開拓したいとの要望が寄せられる。
また、ホームページはあるもの、会社概要、企画した商品の一覧が掲載されているだけで、今までの経験を生かした観光みやげ製品の企画やノウハウが伝わりづらいものとなっているため、ホームページのリニューアルをしたいとの思いもあった。

・マスクケース付きDMの発送（小規模事業者持続化補助金の活用）
新型コロナウイルス感染拡大防止の観点からマスク生活が求められる中、マスクケースを用意される飲食店が増えている。当社としては、デザインに特徴のあるマスクケースの販売に注力するために飲食店やホテル等宿泊施設にマスクケース付きのDMを発送した。実際にマスクケースを使ってもらうことでデザイン性の高さを知っていただき、認知度の向上につなげた。　
・ホームページのリニューアル（小規模事業者持続化補助金の活用）
既存のホームページでは、当社の概要しか伝わらず閲覧した方にとって分かりづらい内容となっていた。そこで、今まで手掛けてきた実績をより見える化するために写真を多く活用し、視覚的に分かりやすいように工夫と、問い合わせの多い事項についてはQ＆Aを掲載することでより効果的なホームページとした。

・新規取引先の販路開拓
マスクケース付きDMの発送により、当社に興味をもっていただけるお店があった。マスクケースには、QRコードを記載したことでホームページの閲覧数が増えた。マスクケース付きDMとホームページのリニューアルが当社の認知度向上に大きく貢献し、具体的には、下記のような成果があった。
問い合わせ・商談件数・・・２件
商談内容としては、販促品およびマスクケースのデザインに関するものだった。

コロナ禍で思うようにいかない中で、弊社の魅力を外へ広めたいと思い申請することに決めました。書類作成等分からないことが多くて困りましたが、とても分かりやすく教えていただきました。困ったときは、気軽に相談させていただけて、大変心強かったです。